Перед відправкою посилки – ознайомтесь із нашим прайсом та умовами співпраці
Ми Перша в Україні онлайн прийомка. Наша мета - надання якісних послуг з прийому цінних та кольорових металів, радіодеталей та інших матеріалів за згодою сторін.
Відповідальність сторін
Щоб здача матеріалів відбувалася прозоро і вигідно, ми рекомендуємо перед відправкою уточнювати питання, які є для Вас важливими. Ми зі свого боку вказуємо суттєві умови співпраці нижче і несемо відповідальність в межах заявлених умов співпраці. Якщо Ви відправили матеріали без уточнюючих питань, в тому числі щодо важливої для Вас інформації - це означає, що ви повністю згодні з нашими умовами співпраці.
Дані умови співпраці можуть бути доповнені та оновлені. Відправник несе відповідальність за ознайомлення з умовами співпраці перед відправкою посилки.
Регламент обробки та виплат
▫️ Прийом та розбір: 1–2 робочих дні від дати доставки на склад.
▫️ Здійснення оплати: 1–5 робочих днів від моменту фіксації статусу «Оплачено» (передачі даних до фінансового відділу).
ℹ️ З огляду на воєнний стан та можливі форс-мажорні чинники, підсумкові терміни обробки й виплат можуть бути подовжені. Просимо враховувати це при відправленні посилки.
Умови співпраці:
- Посилки з післяплатою (наложкою, накладеним платежем) не приймаємо!
- Доставку оплачує відправник. Якщо у клієнта немає можливості сплатити доставку одразу на відділенні – ми оплатимо доставку за клієнта і віднімемо її вартість від вартості матеріалу у посилці.
- Щоб відправлені матеріали були прийняті належним чином, а неприйомний матеріал або матеріал на аналіз був повернутий або утилізований, в посилку необхідно вкласти листочок (записку) з наступною інформацією:
- Номер банківської картки (або обрати інший вид розрахунку - п. 13)
- Прізвище та ім'я власника карти
- Номер телефону
- Вид матеріалу/матеріалів
- Точна вага матеріалу/матеріалів (якщо вага орієнтовна - вкажіть «вага орієнтовна»)
- Чи повертати (утилізувати) неприйомний матеріал (якщо такий буде).
- Якщо в посилці немає переліку вмісту - відповідальність за нього ми не несемо!
- Матеріал, який клієнт надсилає нам, обов'язково необхідно посортувати відповідно до категорій на сайті (радіодеталі) та/або видів металу (кольорові метали). Якщо матеріал не посортовано, ми не несемо відповідальність за відправлені матеріали.
- Оцінюємо матеріал по прайсу актуальному на день розбору посилки.
- Специфіка прийому окремих позицій у прайсі:
Приймаємо матеріал лише у розібраному стані без зайвих металів (жорсткі диски, прилади та інше обладнання).
▫️ Робота з платами: процесори мають бути обов'язково демонтовані. Рішення щодо знімання мостів залишається за вами - від цього залежить приналежність до певної категорії та вартість плати.
▫️ Радіодеталі: цінні деталі необхідно зняти з плат та посортувати (окремі види плат можуть бути прийняті в обробку, що попередньо узгоджується з менеджером).
▫️ Кабелі: приймаються тільки без ізоляції/обмотки.
- Якщо посилка уже розібрана або у роботі – прийомний матеріал поверненню не підлягає (крім випадків, зазначених у записці)!
- Спектральний аналіз матеріалу до 3-х зразків - безкоштовний. Кожен наступний аналіз зразка - 200 грн.
Якщо клієнт надсилає матеріал на аналіз, про це ОБОВ'ЯЗКОВО необхідно вказати у записці: "Матеріал на аналіз" або "Аналіз". Сам зразок має бути підписаний відповідно. Якщо зразків декілька - їх необхідно пронумерувати та зазначити у записці інформацію про кількість зразків.
ВАЖЛИВО. Деякі сплави та метали перевіряти за допомогою спектрометру недоцільно, тому використовуються інші методи, реактиви та інструменти на розсуд майстра та відповідно до ситуації.
Зразок на аналіз може бути повернений клієнту, прийнятий по прайсу (якщо прийомний) або утилізований. Клієнту необхідно зазначити у записці, який із варіантів є доцільним.
- Посилання на фотозвіт надходить звичайним смс-повідомленням на номер телефону, який клієнт вказував на пошті при відправці.
- Якщо клієнт надсилає посилку Укрпоштою або Делівері і бажає повернути неприйомне – у записці необхідно вказати адресу Нової пошти для повернення.
- Якщо клієнт бажає замовити хромпік – про це необхідно вказати у записці до посилки. Ми віднімемо вартість хромпіка від вартості матеріалу і відправимо його клієнту. Відправка здійснюється виключно Новою поштою.
- Якщо клієнт бажає замовити каву, пальне, обміняти матеріали на злитки чи ювелірні вироби, провести розрахунок через USDT - про це необхідно вказати у записці до посилки. Ми віднімемо вартість цих позицій від вартості матеріалу і відправимо їх клієнту. Відправка здійснюється виключно Новою поштою.
- Якщо клієнт залишав відгук про нашу роботу на Google-картах – необхідно надіслати скріншот відгука у Viber на номер +38 098 211 83 03 та вказати у записці «Бонус за відгук».
- Графік роботи Першої онлайн прийомки та регламент оплати - вказано на сайті.
Якщо у Вас виникають питання - ми із задоволенням дамо відповіді.
