Ми слідкуємо за тим, щоб наші клієнти отримували відповіді на потрібні питання максимально швидко.

Саме з цією метою ми впровадили голосове IVR меню на нашій вхідній лінії дзвінків.

Тепер, коли Ви телефонуєте в компанію Перша онлайн прийомка, з Вами вітається Дмитро Турабов - Старцев, і пропонує обрати з ким ви хочете поговорити.

Натискаючи цифру 1 Ви потрапляєте у відділ турботи, де наші менеджери проконсультують Вас по питаннях, які стосуються онлайн відправки та прийому посилок або покупки товарів у Магазині.

Натискаючи цифру 2 Ви потрапляєте до пункту прийому цінних і кольорових металів Першої онлайн прийомки у місті Вінниця. Якщо ви привозили матеріал на пункт прийому самостійно - краще звертатися саме сюди. Так Ви зможете отримувати відповіді максимально оперативно. 

Звертаємо увагу: якщо Ви телефонуєте на Першу онлайн прийомку у місті Вінниця менеджери не завжди можуть одразу прийняти дзвінок, але ми Вам обовʼязково перетелефонуємо. 

Ми Вас любимо і Ви найкращі.